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Reparatur und Bearbeitung


So erhalten Sie einen Reparaturservice:


Greifen Sie auf Ihr Kundenkonto " MEIN KONTO " zu, klicken Sie auf den Abschnitt "TECHNISCHER SERVICE " und melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Passwort des Geschäfts an. Bevor Sie fortfahren, halten Sie bitte das Produkt und die folgende Dokumentation bereit:


1 - Seriennummer des Produkts auf dem Produkt oder auf seiner Verpackung.
2 - Der Kaufnachweis (Quittung, Lieferschein oder Rechnung).


Befolgen Sie dann die Schritte auf der Seite TECHNISCHER SERVICE. Wenn Sie es in Betracht ziehen, Navrut ist für die Verwaltung der Versandkosten an unsere Adresse verantwortlich und gibt die Schritte an, die zu befolgen sind, damit Sie sie zu einem angemessenen Preis senden können. Die Transportkosten für uns werden zu den Reparaturkosten einschließlich der Kosten für Ihr Zuhause hinzugerechnet . Vor dem Versand des Produkts werden wir Sie über die geschätzten Reparaturkosten informieren. Der Betrag muss bestätigt werden. Beachten Sie jedoch, dass er sich ändern kann, wenn wir den Betrieb des Produkts zu diesem Zeitpunkt erhalten und überprüft haben, wenn wir zusätzliche Kosten in Betracht ziehen Nach der Reparatur werden wir Sie auf die gleiche Weise informieren, damit Sie die neuen Reparaturkosten bestätigen können.


Bevor Sie mit der Reparatur und dem Versand des Produkts fortfahren:


Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Daten und löschen Sie alle vertraulichen Informationen Ihres im Produkt gespeicherten persönlichen Eigentums. Navrut ist nicht verantwortlich für Schäden oder den Verlust von Software, Firmware oder Daten, die der Kunde im Produkt hat.


Wenn das Produkt die Eingabe von Zugangscodes ermöglicht, wie bei Tablets, Telefonen usw., deaktivieren Sie diese Codes oder benachrichtigen Sie sie schriftlich.


Wickeln Sie das Produkt dann gut mit Polstermaterial ein und legen Sie es entsprechend dem Produkt in eine Schachtel, damit es beim Transport keine Schläge erleidet. Wenn das Produkt während des Transports aufgrund einer schlechten Verpackung beschädigt wird, können wir nicht garantieren, dass die Reederei für den verursachten Schaden verantwortlich ist.


Wenn die Verpackung ausreichend ist und das Produkt aufgrund eines Transportunfalls mit Schlägen empfangen wird oder wenn es aus irgendeinem Grund verloren geht, haben Sie Anspruch auf Versicherungsschutz. Die Versicherung zahlt den Preis des Produkts ohne Mehrwertsteuer.


Sobald das Produkt repariert ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung, in der Sie die Zahlungsweise für die Reparatur auswählen können, die Sie bezahlen müssen, indem Sie die folgenden Zahlungsmethoden auswählen: Karte, Zahlung per Nachnahme, Überweisung.

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